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网上投诉的注意事项 1、请尽量详细的填写“12365投诉明细单”中的项目，并确保填写内容的真实性，对于无法提供产品销售票据的情况我们将不予受理； 2、务必填写真实的电子邮件地址，我们将发送投诉确认邮件到你填写的信箱中，未经确认的投诉信息我们将不予处理； 3、请在收到确认邮件后尽快点击其中的确认网址，进行确认； 4、我们将尽快处理经确认提交的投诉信息，并及时与您取得联系。电子邮件投诉地址：tszx@bjtsb.gov.cn
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